温暖ldquo医rdquo靠温

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近日，中国中医药报上发布了一篇关于《做有温度有内涵的护士》的文章。那么，这名护士是谁呢？没错！医院护理部副主任章月燕，她在护理岗位上工作16年，用专业知识帮助患者，用满怀热忱温暖患者，被评为富阳区“十佳护士”。

?中国中医药报报道

章月燕，女，36岁，大学学历，主管护师，医院护理部副主任。从事临床护理工作16年，有多年的护士长管理经验，对护理工作的重难点，她迎难而上、以身作则，以耐心细致、体贴入微的工作赢得了病人及家属的信任。曾获“杭州市百名优秀护士”、局优质护理服务先进个人称号，富阳市“十佳护士”，单位“优秀员工”，富阳区中医适宜技术竞赛团体第三名，富阳区“中医药适宜技术推广技能比武”护理组二等奖。

千方百计为病人，做有温度的护

10月9日，国庆长假刚过，医院的护理部副主任章月燕特地去看望她的老病人王某。前几日，王某家属电话联系章月燕说，“十一”期间，王某又一次因小肠切除后营养吸收利用差，到医院住院进行营养支持治疗。“前几次恢复得很快，都是护士长的功劳，这次也一定要住进来心里才踏实。”王某紧紧地握着章月燕的手说道，她周围的家人也连连点头。王某对章月燕的信任，要从患者4月第一次住院时说起。

今年4月，80岁高龄的王某因肠梗阻入住医院，经检查发现消化道出血严重，医院手术切除三分之二小肠，术后只能通过“造口”排泄，而术后护理不当引发“造口”附近大面积粪水性皮炎。严重的皮炎使患者的皮肤无法再次贴上造口袋，没有承接物，所有的粪便就会溢出“造口”，给患者带来很大的困扰。面对这种情况，王某选择再次回到医院住院治疗。

当时，章月燕担任王某入住病区的护士长，每天按时给王某清理伤口。早上，恶臭弥漫了整个病房，章月燕却毫不在意，她小心翼翼用生理盐水擦拭着王某流淌着粪便的皮肤。

王某时常因为自己病中狼狈而心中不安。章月燕明白患者的心思，她总是摘下口罩柔声安抚并给王某一个温柔的微笑。“摘下口罩是为了打破我和病患的距离，护士的笑容传递的是一种‘温度’”。

章月燕深知对于王某这种情况，护理工作非常重要，她一天至少3次为王某进行清理换药，而一般的造口护理只需要一周2-3次，但大量的满溢液体仍会直接流到皮肤上。问题还是无法根治，章月燕一直冥思苦想。

“那时候我想到卫生巾的吸水性可以尽快吸纳粪水。”她试着在引流管下部放入卫生巾，结果发现可以大量减少粪水和皮肤的接触。这个小小的举措却大大减轻了王某的痛苦。

为了更好地帮助患者，在工作的空隙，章月燕利用数据库不断地查找粪水性皮炎的相关资料。她准备的笔记本上密密麻麻地加满了要点。只要一看到相关的病例，她就反复研究，生怕遗漏了重点、要点，“烫伤膏在临床上曾治愈了多位粪水性皮炎患者。”

为了王某的病情，章月燕和医生反复讨论，最终决定使用烫伤膏为王某进行伤口处理。几天后，皮炎终于愈合了，当看到新生的粉红色肉瓣从纱布中露出来时，王某的眼眶湿润了，她连连向章月燕表示着感激。

争分夺秒为病人，做有内涵的护

章月燕所在的病区里抢救重危病人，她次次到场。

7月某日中午11点30分，病区10床老年术后心衰患者陆某突发心跳呼吸停止，患者家属见状大声呼救。低年资护士当场为患者进行心肺按压。得知这种情况，章月燕第一时间冲进病房，一分钟内卸下床板、打开气道、连接复苏皮囊。她脑海中已经列好了抢救程序，一边按经验操作着，一边呼喊护士们各就其位：“你快去准备抢救车，你去拿皮囊，你去拿吸引器。”期间，3位医生轮流对病患进行胸外按压，通过心肺复苏术对患者进行抢救，章月燕与其他两位护士以电除颤、静推肾上腺素等措施予以配合。

科主任、麻醉医生迅速到位，章月燕继续有条不紊地配合他们进行抢救。每个人都高度紧张，手上的动作以秒计算。短短几分钟后，患者心跳恢复，颈动脉勃动也开始恢复，心电监护机终于显示患者恢复窦性心率，抢救成功，患者被转移到重症监护室进行进一步治疗。、

时钟指向11点45份，整个抢救过程仅花费15分钟，可谓是争分夺秒，章月燕凭借丰富的护理经验、缜密的思维和熟练的技术操作，在整个抢救过程中起到了举足轻重的作用。一个经验丰富、技术过硬的护士可以为医生保驾护航，在分秒之间争取患者的生命。

“做一个合格的护士要不断提高自己的专业能力，这是护士的‘内涵’。”章月燕说，“内涵”不仅包含专业和经验，还包括敏锐细致的观察、综合分析判断能力等，这些是优秀护士的必备素质。

今年8月，在护理岗位上工作了16年的章月燕获得杭州市富阳区“十佳护士”荣誉称号。面对荣誉，她说“我将继续坚守自己平凡的岗位，要求自己有温度、有内涵，用专业知识帮助患者，用满怀热忱温暖患者。”一个护士“护佑生命”的初心就蕴含在这个朴实的言语中。

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来源：中国中医药报医院（胡丹）

审核：章晔辉

编辑：徐欣

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